整套系統實現了網絡化、自動化、智能化，完全避免了過去人為操作的弊端，改善了員工的工作環境。自動化設備帶來的**和人力資源的節省，也在本套系統中得到充分的體現，完全取代了過去一人一崗的傳統操作方式。實際上在發達國家工作面通信控制系統基本采用無人值守系統，該套系統的先進性和實用性得到了充分的印證。國內有前瞻性的企業早已經投入到了對于皮帶集中控制系統。工作面通信控制系統中加入了嵌入式計算機、配備了12.1寸顯示器和西門子PLC控制系統，確保了設備終端的易用性、邏輯合理性以及工作狀態顯示的直觀性，以此走在了國內中礦用設備廠家的前列。

工作面通信控制系統具有大帶寬、高速率傳輸的特點。速率下行達到100Mbps；上行達到50Mbps;在一張網絡內可同時提供專業級的語音集群，寬帶數據傳輸、高清視頻監控及視頻調度等豐富的多媒體通信手段。同時在網絡的**性、可靠性、可擴展性等方有強大的技術優勢。分析軟件對歷史數據和實時數據進行分析與記錄，還有權限管理功能。實現整個工作面設備的視頻化遠程集中控制，并結合高速通信技術實現工作與生產信息的網絡化遠程傳輸與人員視頻對話功能。

工作面通信控制系統采用有線網路與無線網路相結合的通訊技術，采用無線網絡為工作面移動設備數據傳輸提供了通道，為工作面自動化的實現起到了關鍵作用。通過該網絡實現采煤機的工作狀態與控制和視頻圖像的實時跟蹤。在煤礦的工作面通信控制系統中要想實現操作人員離開工作面，實現綜采設備的，必須通過有線或無線的通訊方式實現對采煤機的數據采集與監控，采煤機作為一個移動的設備，目前多采用的方式為在采煤機動力拖纜中預埋通訊線纜，采用有線通訊的方式。